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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est un fichier qui est stocké sur l’appareil de navigation de l’utilisateur lorsqu’il accède au site web et qui nous permet de le reconnaître. L’ensemble des cookies nous aide à améliorer la qualité de notre site, nous permettant ainsi de personnaliser dans une certaine mesure la navigation de chaque utilisateur. Les cookies sont actuellement essentielles au fonctionnement d’Internet, offrant d’innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et l’utilisation de notre site web.

Veuillez noter que les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et qu’en contrepartie, leur activation nous aide à identifier et à corriger les erreurs et à améliorer la navigabilité de notre site.

Typologie des cookies

Afin de fournir à l’utilisateur des informations plus complètes sur la typologie et l’utilisation des cookies, nous informons que :

Du point de vue de la durée de vie du cookie (le temps pendant lequel le cookie reste actif sur votre appareil), nous pouvons différencier les cookies entre :

  • Cookies de session: ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web, de sorte qu’aucun d’entre eux n’est enregistré sur le disque dur de l’utilisateur. Les informations obtenues grâce à ces cookies servent à analyser les modèles de trafic sur le site web. À long terme, cela nous permet d’offrir une meilleure expérience, d’améliorer le contenu et de faciliter son utilisation.
  • Cookies permanents: ils sont stockés sur le disque dur et notre site les lit à chaque nouvelle visite. Un cookie permanent possède une date d’expiration déterminée. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Nous les utilisons généralement pour faciliter les services d’achat et d’inscription.

Du point de vue de l’entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, on peut distinguer deux types : cookies internes (propres) et cookies tiers.

Du point de vue de l’utilisation de chaque cookie, nous pouvons différencier entre :

  • Cookies nécessaires (ou requis) : ce sont les cookies strictement indispensables, comme celles qui permettent une navigation correcte ou celles qui permettent le paiement de biens ou services demandés par l’utilisateur, ou encore celles qui garantissent que le contenu du site web se charge efficacement.
    Dans cette catégorie de cookies nécessaires, on trouve aussi celles ayant les finalités suivantes :
  1. Permettre uniquement la communication entre l’équipement de l’utilisateur et le réseau.
  2. Fournir strictement un service expressément demandé par l’utilisateur.

Dans ces deux cas, il n’est pas nécessaire d’informer ou d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour l’installation des cookies concernées.
Selon le Groupe de travail de l’article 29 de l’UE (Avis 4/2012), les cookies exemptées comprennent notamment :

  • Cookies d’« entrée de l’utilisateur »
  • Cookies d’authentification ou d’identification de l’utilisateur (uniquement de session)
  • Cookies de sécurité de l’utilisateur
  • Cookies de session de lecteur multimédia
  • Cookies de session pour équilibrer la charge
  • Cookies de personnalisation de l’interface utilisateur
  • Cookies de plug-in pour échanger du contenu social

Toutes les autres cookies nécessaires non incluses dans ces cas nécessiteront une information préalable et le consentement de l’utilisateur.

  • Cookies fonctionnelles (analytiques) : ce sont des cookies qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site web afin de mesurer et d’améliorer ses performances.
  • Cookies publicitaires et de tiers: ce sont les cookies utilisées par les réseaux sociaux, les modules externes de contenu (comme Google Maps), ou les sociétés publicitaires pour diffuser des annonces pertinentes selon vos intérêts.

Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez consulter le Guide sur l’utilisation des cookies publié par l’Agence espagnole de protection des données.

Región de Murcia Exterior conserve toutes les informations recueillies via les cookies sous une forme non personnalisée (adresse IP). Ce type d’informations obtenues à travers les cookies ne sera pas divulgué en dehors de Región de Murcia Exterior, ni utilisé pour des communications non sollicitées.

Cookies utilisées sur le site web

Grâce à l’analyse web, on obtient des informations relatives au nombre d’utilisateurs qui accèdent au site, au nombre de pages visitées, à la fréquence et à la répétition des visites, à leur durée, au navigateur utilisé, à l’opérateur fournissant le service, à la langue, au terminal utilisé ou à la ville à laquelle est attribuée leur adresse IP. Ces informations permettent d’offrir un service meilleur et plus adapté de la part du portail.

En accédant au site web de Región de Murcia Exterior, vous acceptez que cette politique de cookies s’applique chaque fois que vous y accédez depuis n’importe quel appareil. Cependant, notre information sur la politique de cookies apparaîtra à chaque début de session afin que vous en soyez informé.

Devant cette information, il est possible de réaliser les actions suivantes :

  • Accepter cookies: cet avis ne sera plus affiché lors de l’accès à une page du portail pendant la session actuelle.
  • Fermer: l’avis est caché.
  • Modifier la configuration : vous pouvez ajuster vos préférences.

Ci-dessous, sont décrites les cookies existantes sur ce site web, classées en cookies internes (propres) ou cookies de tiers :

  • Cookies internes (propres): Ce sont celles qui sont envoyées à l’appareil terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine géré par Región de Murcia Exterior.
Nom Durée Type Description
COMPANY_ID Ne expire Technique Cookie créée par le portail pour informer sur sa politique de cookies.
COOKIE_SUPPORT 1 an Technique Vérifie si les cookies sont activées dans le navigateur de l’utilisateur.
GUEST_LANGUAGE_ID 1 an Technique Mémorise les préférences linguistiques de l’utilisateur.
JSESSIONID Session Technique Permet d’identifier l’utilisateur pendant la session, en mémorisant ses préférences de navigation.
LFR_SESSION_STATE_# Session Technique

Utilisée pour contrôler le délai d’expiration de la session de l’utilisateur : une alerte JavaScript s’affiche lorsque la session est sur le point d’expirer.

 

  • Cookies de tiers: Ce sont celles qui sont envoyées à l’appareil terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine non géré par Región de Murcia Exterior, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies:
Nom Durée Type Fournisseur Description
_ga 2 ans Analyse Google Analytics Enregistre une identification unique utilisée pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web.
_ga_# 2 ans Analyse Google Analytics Recueille des données sur le nombre de visites d’un utilisateur sur le site ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.

Confidentialité et gestion des cookies

Si l’utilisateur le souhaite, l’enregistrement des cookies peut être soumis à son acceptation pendant l’installation ou la mise à jour du navigateur utilisé, sauf celles strictement nécessaires. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son acceptation ou désactiver les cookies via les options de configuration de contenu et de confidentialité disponibles dans chaque navigateur. Cependant, si l’utilisateur n’autorise pas l’installation des cookies sur son navigateur, il est possible qu’il ne puisse pas accéder à certaines sections de notre site web.

Désactivation ou suppression des cookies

Pour plus d’informations sur la configuration appropriée des cookies et les options d’activation, de restriction et/ou de désactivation, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur :

  • Plus d’informations sur le blocage des cookies dans Google Chrome
  • Plus d’informations sur le blocage des cookies dans Firefox
  • Plus d’informations sur le blocage des cookies dans Internet Explorer
  • Plus d’informations sur le blocage des cookies dans Safari

De nombreux navigateurs permettent d’activer un mode privé, grâce auquel les cookies sont toujours supprimées après votre visite.
Selon le navigateur, ce mode privé peut porter différents noms :

  • Internet Explorer 8 et supérieur; InPrivate
  • Safari 2 et supérieur; Navegación Privada
  • Opera 10.5 et supérieur; Navegación Privada
  • FireFox 3.5 et supérieur Navegación Privada
  • Google Chrome 10 et supérieur; Incógnito

Pour plus d’informations sur les cookies et vos droits en tant qu’utilisateur, vous pouvez consulter le Guide sur l’utilisation des cookies élaboré par l’Agence espagnole de protection des données.